🟠в декабре 2024 года к нам обратился военнослужащий РФ, который ранее дал свою карту в пользование друга. Друг делал различные переводы по карте сомнительного характера и как следствие пришел блок по 161-ФЗ в отношении всех его счетов
🟠мы выяснили, что инициатором блокировки стало кредитное учреждение, расположенное на острове Сахалин: Итуруп банк (Южно-Сахалинск). На диалог с нашей командой данный банк не шел и отказался разрешать данную ситуацию ссылаясь на то, что наш доверитель не является клиентом банка 🤔
После отказа банка идти на контакт было предпринято:
🔢 Составили и подали жалобу на действия банка в Центральный Банк России. Мы обращались в ЦБ РФ с просьбой оказать содействие в диалоге между нами и банком, Банк России также отказал по жалобе и в какой либо помощи, и указал, что данную ситуацию разрешать только с банком
🔢 Далее нами было принято решение лететь в Сахалин, доверитель был готов на эти расходы, но возникла гипотеза: прийти на личный прием в ЦБ РФ к руководителю одного из департаментов, и мы сделали это
🔢 В ходе переговоров мы убедили Банк России организовать диалог с банком, и под давлением ЦБ - Итуруп банк отозвал поданные ранее сведения относительно нашего доверителя, но теперь перед нами стояла задача - устранить все последствия действий Итуруп банка и снять ограничения в рамках 161-ФЗ с иных счетов, в том числе с закрытых
⚡️Мы подали исковое заявление в Мещанский районный суд г. Москвы в отношении ЦБ РФ и соответчиков: Сбербанк банк, Т-банк , ПСБ банк, МТС банк, Русский Стандарт банк и Итуруп банк
— когда иск был принят, мы направили в суд ходатайство, в котором изложили о неправомерных действиях данных банков: ввиду того, что данных от МВД о нарушении норм 161-ФЗ не поступало в адрес банков, мы также указали, что они ставят под угрозу жизнь и здоровье доверителя и его семьи, так как карты заблокированы
— мы попросили обязать суд незамедлительно снять ограничения с доверителя, ввиду презумпции невиновности, а обратное банками не было доказано
➡️ Итог: все блокировки, наложенные в соответствии с 161-ФЗ, были сняты и доступы к картам и онлайн-банкам восстановлены